《每日电讯报》研发数字工具，教你更有效率地报道新闻

为鼓励新闻编辑部持续创新，《每日电讯报》正在尝试有战略地研发数字工具。网站的数字媒体主任马尔科姆o科尔斯（Malcolm Coles）表示，《每日电讯报》正试图去“创建一些可持续资产”，以便于让记者们更加有效率地进行新闻事件的报道。

3月7日，科尔斯在伦敦数字媒体策略大会上表示，《每日电讯报》的四个“新形式”团队，于2015年的春天正式建立，他们与一个开发小组一起工作，计划建立一个能与其他新闻编辑部共享信息的新工具。

“每当有新闻发生，大多数新闻编辑部都会派一些人做时间表，派另一些人当讲解员，其他的人负责写新闻报道，所以最后人们都在同一时间写同样的东西，并且新闻记者假设读者们已经事先知道了这个选题，”科尔斯说。

《每日电讯报》曾试图通过创建一些embed（HTML5中新增的标签，可以在页面中嵌入任何类型的文档）来解决这些问题，例如时间线、讲解员卡片和响应式信息图表生成器等。这些工具可以把记者们对新闻报道的需求快速得收集起来，“我们需要满足拥有不同的理解能力的读者”，科尔斯解释道。

这些embed或“粒子”的概念来源于《纽约时报》，它们将在未来几周被收集到《每日电讯报》的CMS（内容管理系统）里。一些事先已被知道或者可能在未来重复发生的新闻事件被记录下来，记者们能在新闻发生时合作完成报道。科尔斯解释道，“所以，每当有新的新闻发生（而不是发表了10篇相同话题的文章），我们就能据此进行更新，并将工具嵌入到受众所读的那篇文章中。”

在科尔斯看来，《每日电讯报》编辑部的新工具分为三个版本：

第一个版本没有被充分地利用起来，而且只有少数人尝试过；

第二个被公平地使用，这就导致开发人员在CMS外建立了一个管理界面，但是最终也停止了工作；

第三个是一个成功的版本，公司中的一些人提出了一个分开使用工具的好方法，它被纳入了CMS。

利用新工具做好新闻报道

但是他们如何确定这些编辑部中的新元素真的能够帮助记者？团队面临的挑战之一，就是跨平台发布《每日电讯报》的内容，科尔斯补充道。比如，这些元件被Facebook的Instant Articles 和谷歌的Accelerated Mobile Pages支持，而非Apple News。

然而，这个工具使网站最受欢迎的报道的被浏览时间增加了25%，其他网站平均增加了15%。同时，他们也使自己的突发新闻报道的发布变得更加快速。

今年2月，《每日电讯报》获得了谷歌数字新闻计划资金的一部分，来发展它的Sports Action Visualiser项目，这个项目旨在创造出更加丰富的图表实时工具，特别是在足球实况转播方面。

这个团队正在推出一个全新的、高效的CMS，并且他们正在对内部的Slack机器人进行试验。这个机器人可以识别到底有多少embed被嵌入到文章和自动发送消息的系统中，这样就可以推荐一些可以增加报道价值的相关元素，例如一个时间表或一个讲解员。

区分用户，“对症下药”

为了更好地了解不同的人是如何影响新闻报道的，《每日电讯报》把它的用户分成了4种。

过去30天内访问过网站的读者被称为“常客”，而那些经常访问，但每次只浏览几页的读者，被称为“休闲用户”。与上面的“代号”或那些不定期浏览网页的人不同的是，“客户”才是《每日电讯报》最具互动性的访客。

“我们希望帮助记者们真正了解这四个类型的用户，并且能够有效地把控其中的流量分配——不同的用户会在不同的时间访问他们的网页。我们同样想让他们知道什么东西运转的不好，以便于他们能够及时结束那些，”科尔斯说。

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编译：金雯思